有力保障办税不见面服务不打折

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为帮助纳税人、缴费人应对疫情影响,乌尔禾区税务局在做好防疫工作的同时,积极拓展“非接触式”办税缴费服务,依托电子税务局、手机APP、邮寄、电话、征纳互动平台、QQ群等一系列“非接触式”办税服务通道,不断提升网上办事效率、提高网上服务水平。

掌上办税

五十多岁的车金生是乌尔禾区旭日超市的店主,以往领发票开发票都是店里的年轻店员负责。疫情防控期间,年轻店员不在,开发票难住了他。

乌尔禾区税务局工作人员了解情况后,通过手机视频的方式,一步步教他如何用新疆税务手机APP来开具电子发票,并将开票流程步骤截图发给他,方便他随时查看。

在税务局工作人员的耐心指导下,车金生成功领用了通用电子发票,并学会了用税务APP开具电子发票。

“以后,我可以随时在手机上开发票了,真是为我解决了一件大事。”车金生说。

连日来,乌尔禾区税务局大力推行掌上办、网上办等“非接触式”办税方式,并开展税务人员内部培训,确保一线人员懂操作、能教会。

7月当月,辖区内电子普通发票自行开具率已达91.81%,推广成效显著。

银税互通

克拉玛依市万高酒店管理有限责任公司是乌尔禾区一家专门从事酒店管理和餐饮业的企业,受疫情影响,最近遇到了流动资金不足的难题;辖区内的另外一家企业——克拉玛依市艾华农业科技有限公司的资金周转也出现了问题。

了解该情况后,乌尔禾区税务局工作人员利用两家企业的良好纳税信用记录,主动帮助企业向克拉玛依市工商银行乌尔禾支行申请了“税融通”贷款。5个工作日内,万元贷款先后打到了两家公司账上。

“流动资金问题解决了,我们有信心渡过难关。”万高酒店管理公司的负责人感激地说。

“银税互通”是乌尔禾区税务局联合克拉玛依市工商银行乌尔禾支行开展的一项深度合作,旨在充分发挥税收大数据和“银税互通”功能,解决辖区内部分企业资金紧张难题。

多点协作

疫情防控期间,乌尔禾区税务局、医保局、社保局为两村一街道居民开辟绿色通道,首次参保及断保再续居民只需线上提供资料,即可在家完成缴费,为参保人打通了“最后一公里”,实现了更快速更便捷的参保缴费模式,最大限度方便了缴费人。

“原想着既要去医保局又要去税务局办理,材料都预先复印了两份。给税务局打了个电话才知道,原来用手机就能缴费,真的是太方便了。”感受到两个部门“一次都不跑”的办事体验后,乌尔禾镇一位准备给宝宝参保的年轻妈妈为税务和医保部门间的协作点赞。

从“多方审批”到“一网通办”,通过社税信息共享平台,就能完成参保人信息高效的传递。乌尔禾区实现了首次参保“跑一次”办理社税登记,连续参保“零次跑”缴费,各类群体参保缴费问题“一站式”解决。

来源:克拉玛依日报通讯员王韬翔塞尔佳吕雪

原标题:《办税不见面服务不打折》

    

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