税收新闻克拉玛依市国税局因地制宜探绩

今年以来,克拉玛依市国税局立足工作实际,坚持问题导向,创新工作方法,重点在机关个性指标考评、基层局考评等方面进行探索和实践,量身打造绩效管理运行机制,因地制宜探绩效新路。

一是探索建立“预扣分+横向比较+综合评价”方式强化结果公平。针对个性指标因部门职能不同难以考评难点,每季度根据工作推进情况,结合承接上级指标失分,对责任部门对应个性指标进行预扣分。年终,通过绩效系统提取和计算各部门承接上级指标在全疆同类部门中的成绩和排名,进行横向比较,结合部门贡献加减分和自评情况进行综合评定。以综合评定结果确定预扣分是否生效,并进行额外加分奖励或减分惩戒。通过“预扣分+横向比较+综合评价”,给予了各部门一定的容错空间和改进机会,引导各部门补齐短板,持续提升工作质量。

二是现值、变动值、绝对值和相对值综合考量突出过程评价。针对基层局工作基础和人员结构存在先天性差异的问题,在系统绩效中以抓机制建设,抓日常运转,抓政策落实为重点,采取案头检查和实地督导相结合的方式,力求全过程监控和评价各单位工作进度。在过程性考评为主的基础上,辅以结果性评价,综合历史数据,做到现值和变动值、绝对值和相对值综合考量,全面客观的反映各单位工作情况,改变单一以结果为导向的考评中,工作短视和片面的问题,引导各单位持续改进工作。

三是科学划分考评标准和责任比例优化直属局管理模式。针对直属局工作专业性强,自成体系的特点,进一步明确直属局考评层级,强化直属局内部管理。结合直属局工作实际,完善直属局作为“科室类”考核的指标体系,准确划分各项工作考评标准和责任比例,为区局直属局绩效管理提供可参考模式。以明晰岗责为基础,采取指标分类的方式,制定符合直属局工作特色的内部指标体系。指标设计遵循“跳一跳够得着”的原则,强化正向激励,持续夯实直属局内部管理。

四是探索工作量与绩效奖挂钩机制保障结果运用。今年以来,连续两次对结果运用办法进行补充完善。积极探索将办税服务厅人员工作量与绩效奖挂钩的制度机制,遵循“按劳计分、保质保量、优化服务、严格奖惩”的原则,设立绩效管理考评奖惩基金,以前台受理的所有业务为基础,将考核指标分为9大类32项,根据工作时间长短和难易程度,设置详细的考评分值。每月统计工作量,在次月10日内公布考评结果并兑现奖惩,做到考评过程透明化。通过不断强化结果运用,在全局范围内树立起了“立足岗位,人人争先”的工作氛围。

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